Questa informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali da parte di Birexiluna, conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Tipologia di dati raccolti

Raccogliamo dati necessari esclusivamente per la gestione dei servizi, del contatto diretto e dell’ottimizzazione strategica.

• Dati identificativi e di contatto inseriti nei form (nome, email, telefono).
• Dati tecnici generati dall’uso del sito, tra cui indirizzo IP e dati di navigazione.
• Preferenze espresse relative ai servizi richiesti o alle call di consulenza.
• Comunicazioni e messaggi scambiati con il team ai fini di supporto operativo.

Finalità del trattamento

I dati vengono utilizzati unicamente per finalità collegate ai servizi richiesti, migliorare l’assistenza e comunicare novità rilevanti.

• Elaborare e rispondere alle richieste ricevute tramite i moduli di contatto.
• Gestire i servizi SEO personalizzati e pianificare le attività correlate.
• Migliorare la navigazione del sito tramite analisi del comportamento utente.
• Comunicare aggiornamenti su servizi e progetti in corso in modo non promozionale.

Base giuridica del trattamento

Tutti i trattamenti avvengono in conformità dalla legge e con previo consenso.

Il conferimento dei dati è necessario per fornire i servizi richiesti; il consenso per finalità di marketing informativo è sempre opzionale e specifico.

Comunicazione dati

I dati non vengono diffusi a terzi salvo esigenze tecniche o di legge.

• I fornitori IT e partner tecnici possono accedere solo per esigenze di gestione operativa e sotto vincolo di riservatezza.
• Eventuali adempimenti di obbligo legale che impongano la comunicazione dei dati ad autorità competenti.
• Possono essere effettuate comunicazioni per garantire la conformità alle normative vigenti.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita o alterazione dei dati personali. Tutti i dati sono trattati tramite protocolli sicuri e conservati su server protetti.

Diritti dell’utente

Gli utenti possono esercitare i propri diritti previsti dal GDPR in ogni momento.

• Accesso ai dati personali trattati e richiesta di aggiornamento.
• Richiesta di limitazione, cancellazione e opposizione al trattamento.
• Portabilità dei dati laddove applicabile dalle norme.
• Proporre reclamo all’autorità garante per la privacy.

Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie tecnici, analitici e funzionali per ottimizzare la navigazione e l’esperienza d’uso. La gestione dei cookie è descritta nella nostra policy specifica.

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Contatti

Per domande sull’informativa o l’esercizio dei diritti, scrivere all’indirizzo indicato.

Aggiornamenti informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa; saranno riportate le modifiche e la data dell’ultimo aggiornamento.